Normalmente, inicia el License Manager (Administrador de licencias) e introduce su Activation Code (Código de activación) para obtener una licencia del software. Cuando lo intenta realizar en un equipo sin conexión a Internet y hace clic en Next (Siguiente), aparece la ventana de Licence (Licencia) "Could not communicate with the SAi Cloud" (No se ha podido realizar la comunicación con SAi Cloud). En ella se encuentran instrucciones sobre dónde ir y qué proporcionar para obtener una nueva licencia de software.
Nota: deje abierta la ventana License (Licencia); la necesitará una vez haya obtenido un nuevo archivo de licencia.
Para obtener una nueva licencia de software en un equipo con acceso a Internet:
Aparece la página Instructions on How to Get a License (Instrucciones sobre cómo obtener una licencia).
Aparece la ventana Save File (Guardar archivo) de la licencia.
El archivo de licencia se copia al directorio de Descargas predeterminado.
Si es necesario, haga clic en Yes (Sí) en la ventana User Account Control (Control de la cuenta de usuario).
Se abre la ventana Open (Abrir) en el directorio de descargas predeterminado.
Aparecerá el mensaje "License successfully installed" (Licencia instalada satisfactoriamente) en la ventana License (Licencia).
En este punto el equipo tiene una copia del mismo archivo de licencia grabado en el servidor SAi Cloud. Si vuelve a la página de Software de su cuenta SAi y actualiza la pantalla, aparecerá la página Current Install (Instalación actual), y la entrada superior en la columna History (Historial) mostrará "Software Installed" (Software instalado).